一台使用4年的供水器发生爆炸,生产厂家因无法证明发生爆炸是产品质量以外的原因造成的,最后赔付消费者元现金。

京山县三阳镇居民张老汉,年9月初在家安装了一台全自动供水器,出后,今年9月5日上午10时许,这台并未使用的供水器发生爆炸,罐底完全炸开,罐体垂直飞将屋顶的瓦片掀开。吓出一身汗的张老汉立即找到该供水器的经销商赵老板,赵老板查看现场后,很快与生产厂家联系,对现场情况如实告知。厂家在得知张老汉供水器的使用年限后,表示已超过一年的保修期,对此产生的后果不承担任何责任,经销商赵老板也没有给出说法。

京山县三阳工商所工作人员对发生事故的全自动供水器进行检查后,通过经销商赵老板与生产厂家联系。厂家认为,好好的供水设备发生爆炸,是使用不当造成的,况且供水器已经使用超过了三年,不在保修期内,拒绝理赔。

工商人员根据《产品质量法》进行调解,该法第四十一条规定:因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害的,生产者应当承担赔偿责任。工商人员认为供水器爆炸造成张老汉财产损害的原因,应该由生产厂家负举证责任。如果生产厂家不能提供证据证实供水器发生爆炸的原因是产品质量以外的原因造成的,则应承担相应的民事赔偿责任。

经调解,厂家赔偿张老汉经济损失元

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